ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO: cerco de humilhações e constrangimentos

Resumo

Este artigo apresenta o conceito de assédio moral, sua classificação, condutas dos agressores, consequências na saúde física e psicológica do assediado, a necessidade de uma lei para responsabilizar cada qual pela maneira de se comportar em relação ao outro no ambiente laboral. Tem por finalidade responder a seguinte questão: o que os gestores de recursos humanos podem fazer para que o fenômeno assédio moral possa ser amenizado no ambiente interno da empresa? Foi utilizada a revisão bibliográfica como metodologia de pesquisa verificando-se que a identificação, a informação e a utilização de práticas administrativas eficazes irão orientar o comportamento do indivíduo e dos seus grupos para criação de um clima organizacional saudável.